كيف تعمل المنصة

المراحل الأربع

للبائع

النموذج الإرشادي

يقود النموذج البائع حقلاً حقلاً: النوع، ثم السن، ثم اللون، ثم الأب والأم، ثم المنشأ وتحديد موقع المعروض على الخريطة. حقل السن مشروط: يُختار من قائمة للنوعين «بكرة» و«قعود»، ويُكتب يدوياً لبقية الأنواع.

النموذج نفسه على الموقع وفي التطبيق: ابدأ من أضِف معروضاً، وتُحفظ المسودة وأنت تكتب، وتتابع كل معروضاتك وحالتها وسبب أي رفض في معروضاتي.

الوسائط الإلزامية

لا يُقبل أي معروض قبل رفع الوسائط كاملة:

• صورتان: جانبية يمين · جانبية يسار
• مقطع فيديو واحد للمعروض
• موقع المعروض على الخريطة

الوصف والمستندات (اختياري)

للبائع أن يكتب وصفاً لمعروضه حتى 1,500 حرف، والروابط الوحيدة المقبولة فيه روابط فيديو يوتيوب (حتى 5 مقاطع)، مثل سباقات شارك فيها المعروض. وله أن يرفق في «فحوصات ومستندات» فحوصاً طبية أو فحوص تطابق السلالة.

الحد الأدنى للبيع (اختياري)

للبائع أن يحدد أقل سعر يقبل البيع به. لا يرى المزايدون المبلغ، بل عبارة «لم يبلغ الحد الأدنى بعد». إذا أُغلق المعروض وأعلى مزايدة عليه أقل من هذا الحد، فلا يُباع، ويدفع البائع عمولة المنصة محسوبة على أعلى مزايدة، بالتنسيق مع إدارة المنصة.

الاعتماد

بعد الإرسال يصبح المعروض «بانتظار الاعتماد»، وتراجعه الإدارة قبل نشره. المعروض المرفوض يعود إلى البائع مع سبب الرفض ليُعدّله ويعيد إرساله. لا يظهر أي معروض للجمهور قبل الاعتماد.

بعد بيع المعروض تُحتسب عمولة المنصة على سعر الإرساء (5٪ من سعر البيع)، ويُخصم نصيب البائع منها من مستحقاته، وتُحوَّل بعد تأكيد التسليم. تُثبَّت قاعدة العمولة وتوزيعها على كل مزاد عند إنشائه، والمعتمد هو المعلن في شروط المزاد نفسه.

للمشتري

التصفّح متاح للجميع. المزايدة والمتابعة تتطلبان حساباً موثّقاً وتأمين مزايدة معتمداً للمزاد الذي ترغب بالمزايدة فيه. أنشئ الحساب من إنشاء حساب ثم أكمل توثيق الهوية.

تأمين المزايدة

تأمين المزايدة مبلغ قابل للاسترداد يُدفع مرة واحدة لكل مزاد، ويُحدَّد مبلغه لكل مزاد على حدة ويُعرض على صفحة المزاد. الخطوات: تحويل بنكي إلى حساب المنصة، ثم رفع الإيصال، ثم اعتماد الإدارة.

• لغير الفائزين: يُرصد التأمين للاسترداد بعد انتهاء المزاد وتُنفَّذ الإعادة بتحويل بنكي.
• للفائز: يُطبَّق التأمين على قيمة الصفقة ويُخصم من المبلغ المستحق.
• التأمين أداة حسن نية، ولا يُصادر إلا وفق الشروط المعلنة.

المبلغ المعتمد هو المبلغ المعلن على صفحة المزاد نفسه، لا القيمة الافتراضية.

المزايدة والتمديد التلقائي

لكل معروض مؤقّت مستقل وسعر افتتاح. تُقبل المزايدات بمضاعفات ثابتة يحددها المزاد، وتُتحقق كل مزايدة على الخادم قبل تسجيلها. أعلى مزايدة عند انتهاء المؤقّت هي سعر الإرساء، ما لم يكن للمعروض حد أدنى للبيع لم يبلغه.

مزايدة اللحظة الأخيرة تمدّد الوقت تلقائياً حتى الحد الأقصى للتمديدات. بعد بلوغ الحد لا يُمدَّد الوقت مرة أخرى، وتبقى المزايدة نفسها صحيحة ومسجّلة.

ضمان الفحص

بعد الفوز تنتقل الصفقة إلى مرحلة «ضمان الفحص»، وتُكشف للمشتري بيانات التواصل مع البائع وموقع الاستلام. مدة الفحص المعلنة الآن ⁨3⁩ أيام، ويظهر عدّادها للطرفين.

• تطابق · يتحمل المشتري تكاليف الفحص وتنتقل الصفقة إلى السداد. مرور المهلة دون إجراء يُعدّ تطابقاً.
• عدم تطابق · تُلغى الصفقة، ويُعاد تأمين المزايدة إلى المشتري، ويعود المعروض إلى البائع، وتُحمَّل تكاليف الفحص على البائع.

الإقرار المداني

معروضات «مدني» تُسوّى دون احتجاز: يُحوَّل كامل المبلغ بعد المزاد. في مقابل ذلك يوقّع الطرفان إقراراً يضمن النسب حتى شهران بعد الولادة، وعند عدم التطابق يعود المعروض إلى البائع ويعود المال إلى المشتري.

يوقّع البائع الإقرار عند إضافة المعروض، ويوقّعه المشتري قبل أول مزايدة على أي معروض «مدني». نص الإقرار يُعرض كاملاً قبل التوقيع، ويُحفظ مع كل توقيع.

نص الإقرار حقل يحرّره مشغّل المنصة، ويظهر لك بالصيغة المعتمدة وقت التوقيع. انظر الشروط والأحكام.

السداد والتوصيل

يُحوَّل سعر الإرساء، ومعه نصيب المشتري من العمولة إن كان له نصيب في المزاد، بعد خصم تأمين المزايدة، إلى حساب المنصة، ويُرفع الإيصال، ثم تؤكد الإدارة السداد. لا توجد بوابة دفع إلكتروني في هذه المرحلة، والتحويل البنكي هو القناة المعتمدة.

بعد تأكيد السداد يختار المشتري طريقة الاستلام:

• توصيل بتنسيق المنصة · يرتّب المشغّل النقل ويُتفق على المبلغ ويُسجَّل، ولا يُصرف للسائق إلا بعد تأكيد التسليم. قد تتحمل المنصة جزءاً من مبلغ التوصيل لبعض الصفقات.
• نقل ذاتي · يستلم المشتري المعروض بنفسه من الموقع المعلن، دون مبلغ توصيل.

بعد تأكيد التسليم تُحتسب عمولة المنصة، ويُخصم نصيب البائع منها من مستحقاته، وتُحوَّل إليه، وتُغلق الصفقة على أنها «مُسوّاة». كل حركة مالية في الصفقة موثّقة باعتماد وإيصال.

أسئلة أخرى؟ الأسئلة الشائعة · تواصل معنا.